致尊敬的客户:
感谢您们对公司的关爱,由于疫情期间,洁净室处于静态工作状态,空调设备处于停机或低负荷运行状态,疫情的结束和夏天的到来,代表着设备立马需要投入到强度的运行,趁此换季季节,空调应相对应进行维护与检修,保证日后的运行质量及使用寿命,为了节能和使用放心,也为了解客户对设备的使用情况,和为进一步提高公司服务水平和服务质量,疫情解封过后,针对我们公司所做过的项目,免费进行检测,对客户提出的需要维修和帮助的,我司会给与响应时间8小时,保证在短的时间内,以优先的方式派维修人员到现场排除故障。
图强净化公司从成立之初就将'坚持客户视角观,即站在客户的角度来审视我们的工作作为我公司服务宗旨。'客户的满意才是我们的成功。公司长期以来一直致力于高质量服务,以确保用户系统稳定运行,公司拥有一批精湛的维保服务团队,具有丰富的经验,能够快速解决洁净厂房设备的各类故障。
1.免费上门做好检查工作
考虑到疫情复工后夏季气温逐步上升对于洁净室内空调、设备及其它产品的使用影响,空调开始制冷,风管,水管保温开裂会结露,过滤器太脏也会导致冷量堆积造成结露,我们公司会免费上门对洁净室系统、空调 、设备、过滤器进行检查,确保贵公司洁净厂房各项技术指标能满足生产工艺环境要求,保证产品不受影响。
2.提供售后维修保养服务
工程保修期过后,公司还为客户建立用户档案,定期进行质量追踪,上门检查服务进行定期回访。公司推出了售后服务维保方案,严格遵守业主与我方签订的维护保养合同,继续为业主提供售后维护保养服务,超过质保期维护保养根据检测保养内容进行报价,相应费用由双方另行协商。
3.切实做服务工作
为客户使用放心和便利,保证洁净厂房的正常运行,公司业务部、售后部本着客户优先的原则,全心全意为客户服务,全力以赴的共同携手,为创造美好的明天。
洁净室检测的工艺流程
凡测定中所用的一切仪器设备须按规定进行鉴定、校正或标定。测定之前,须对系统、洁净室、机房等处进行清扫;在清扫和系统调整后,须连续运行一段时间然后进行检漏等项目的测定。